Sadakat programlarına 3 milyar dolarlık akın: tüketiciler avantaj peşinde!
Haber Giriş Tarihi: 07.11.2024 12:00
Haber Güncellenme Tarihi: 07.11.2024 12:03
Kaynak:
Haber Merkezi
https://www.dijitalhaber.com.tr
Türkiye, makroekonomik önlemler ve sıkı para politikalarıyla enflasyonla mücadelesine devam ederken, markalar da tüketici bağlılığını artırmak için sadakat programlarına ağırlık veriyor. Ekonomik zorluklar karşısında, tüketicilerin bu programlara yönelik ilgisi giderek artarken, pazarın da büyümesi bekleniyor. Türkiye’de tüketiciler, sadakat programlarına yıllık yaklaşık 3 milyar dolarlık harcama yapıyor.
İnterlink Genel Müdürü Can Taşçıoğlu, sadakat programlarının özellikle ekonomik belirsizlik dönemlerinde önem kazandığını vurguluyor. “Pandemi dönemi, sadakat programlarının olumlu bir şekilde öne çıkmasını sağladı. Şu an ise enflasyonun etkisiyle hızlı bir büyüme görüyoruz. Ürün fiyatlarındaki artış, dağıtılan ödüllerin de değerini yükseltiyor” diyor.
Perakende Lider, Havayolu ve Restoranlar Yakından Takip Ediyor
Sadakat programlarının sektörel dağılımına da değinen Taşçıoğlu, perakende sektörünün bu alanda lider olduğunu belirtiyor: “Perakende sektörü, sadakat programlarından en fazla yararlanan alan ve bu oran yüzde 40-50 civarında. Onu, yüzde 20-25 ile havayolu ve seyahat sektörü, yüzde 15-20 ile restoran ve yiyecek-içecek sektörü, yüzde 5-10 ile de finans ve bankacılık izliyor.”
Dünyada 200 Milyar Dolarlık Pazara Ulaşırken Türkiye'de 5 Milyar Dolarlık Hacimle Büyüyor
Taşçıoğlu, dünya genelinde sadakat programlarının 200 milyar dolarlık bir pazar oluşturduğunu, Türkiye'de ise bu rakamın 5 milyar dolara ulaştığını söylüyor. Avrupa’nın Türkiye’ye kıyasla bu alanda geride kaldığını, Amerika’nın ise teknolojik altyapısı sayesinde ileride olduğunu da ekliyor.
Sadakat Programlarının İşletmelere Katkıları: Karlılık ve Veri
Sadakat programlarının markalar için sunduğu en önemli avantajlardan biri satış artışı. Taşçıoğlu'na göre, markalar sürekli indirim yapmanın ötesine geçmek için bu programlara yöneliyor. "İndirimler ve mal fazlası belli bir noktaya kadar sürdürülebilir, ancak sadakat programları ile kârlılık artışı sağlamak mümkün. Ayrıca bu programlar, doğru müşteri verisi toplamak için de eşsiz bir fırsat sunuyor. Tüketiciler, ödül alacakları zaman bilgilerini eksiksiz şekilde paylaşıyor, bu da günümüzün veri odaklı dünyasında satış kadar değerli."
Bir başka önemli katkı da ürün bulunabilirliği. Taşçıoğlu, ürünlerin tüketicilere ulaşması için B2B sadakat programlarının önemine dikkat çekiyor ve “Sadakat programları, ürünlerin bulunabilirliğini artırarak satışları destekliyor” diyor.
Tüketicilere ve Markalara Uyarılar
Sadakat programlarının yaygınlaşmasıyla birlikte, Taşçıoğlu tüketicilere ve markalara bazı uyarılarda bulunuyor:
Küçük Ödüller, Büyük Memnuniyet: "Tüketiciler genellikle düşük fiyatlı ürünler satın alıyor, bu nedenle markalar da bu alımlara büyük ödüller sunamıyor. Küçük ama kullanılabilir ödüller sağlamak tüketici memnuniyeti açısından önemli."Sözde İndirimlere Dikkat: "e-Ticaret’te artık kuponsuz alışveriş yapmak neredeyse imkansız hale geldi. Ancak bu sözde indirimler, bilinçli tüketiciler tarafından fark ediliyor. Bilinçli tüketici, fiyatların gerçekliğini sorguluyor ve indirimlere şüpheyle yaklaşıyor. Ancak yine de birçok tüketici hala indirim odaklı alışveriş yapıyor."Gençlerin Dijital Beklentileri: "Gençler, dijital çözümlerin basit ve sade olmasını istiyor. Dijitalleşme ve sadeliği dengeleyen markalar bu süreçte avantaj sağlıyor."
Sizlere daha iyi hizmet sunabilmek adına sitemizde çerez konumlandırmaktayız. Kişisel verileriniz, KVKK ve GDPR
kapsamında toplanıp işlenir. Sitemizi kullanarak, çerezleri kullanmamızı kabul etmiş olacaksınız.
En son gelişmelerden anında haberdar olmak için 'İZİN VER' butonuna tıklayınız.
Sadakat programlarına akın: Tüketiciler avantaj peşinde
Sadakat programlarına 3 milyar dolarlık akın: tüketiciler avantaj peşinde!
Türkiye, makroekonomik önlemler ve sıkı para politikalarıyla enflasyonla mücadelesine devam ederken, markalar da tüketici bağlılığını artırmak için sadakat programlarına ağırlık veriyor. Ekonomik zorluklar karşısında, tüketicilerin bu programlara yönelik ilgisi giderek artarken, pazarın da büyümesi bekleniyor. Türkiye’de tüketiciler, sadakat programlarına yıllık yaklaşık 3 milyar dolarlık harcama yapıyor.
İnterlink Genel Müdürü Can Taşçıoğlu, sadakat programlarının özellikle ekonomik belirsizlik dönemlerinde önem kazandığını vurguluyor. “Pandemi dönemi, sadakat programlarının olumlu bir şekilde öne çıkmasını sağladı. Şu an ise enflasyonun etkisiyle hızlı bir büyüme görüyoruz. Ürün fiyatlarındaki artış, dağıtılan ödüllerin de değerini yükseltiyor” diyor.
Perakende Lider, Havayolu ve Restoranlar Yakından Takip Ediyor
Sadakat programlarının sektörel dağılımına da değinen Taşçıoğlu, perakende sektörünün bu alanda lider olduğunu belirtiyor: “Perakende sektörü, sadakat programlarından en fazla yararlanan alan ve bu oran yüzde 40-50 civarında. Onu, yüzde 20-25 ile havayolu ve seyahat sektörü, yüzde 15-20 ile restoran ve yiyecek-içecek sektörü, yüzde 5-10 ile de finans ve bankacılık izliyor.”
Dünyada 200 Milyar Dolarlık Pazara Ulaşırken Türkiye'de 5 Milyar Dolarlık Hacimle Büyüyor
Taşçıoğlu, dünya genelinde sadakat programlarının 200 milyar dolarlık bir pazar oluşturduğunu, Türkiye'de ise bu rakamın 5 milyar dolara ulaştığını söylüyor. Avrupa’nın Türkiye’ye kıyasla bu alanda geride kaldığını, Amerika’nın ise teknolojik altyapısı sayesinde ileride olduğunu da ekliyor.
Sadakat Programlarının İşletmelere Katkıları: Karlılık ve Veri
Sadakat programlarının markalar için sunduğu en önemli avantajlardan biri satış artışı. Taşçıoğlu'na göre, markalar sürekli indirim yapmanın ötesine geçmek için bu programlara yöneliyor. "İndirimler ve mal fazlası belli bir noktaya kadar sürdürülebilir, ancak sadakat programları ile kârlılık artışı sağlamak mümkün. Ayrıca bu programlar, doğru müşteri verisi toplamak için de eşsiz bir fırsat sunuyor. Tüketiciler, ödül alacakları zaman bilgilerini eksiksiz şekilde paylaşıyor, bu da günümüzün veri odaklı dünyasında satış kadar değerli."
Bir başka önemli katkı da ürün bulunabilirliği. Taşçıoğlu, ürünlerin tüketicilere ulaşması için B2B sadakat programlarının önemine dikkat çekiyor ve “Sadakat programları, ürünlerin bulunabilirliğini artırarak satışları destekliyor” diyor.
Tüketicilere ve Markalara Uyarılar
Sadakat programlarının yaygınlaşmasıyla birlikte, Taşçıoğlu tüketicilere ve markalara bazı uyarılarda bulunuyor:
Küçük Ödüller, Büyük Memnuniyet: "Tüketiciler genellikle düşük fiyatlı ürünler satın alıyor, bu nedenle markalar da bu alımlara büyük ödüller sunamıyor. Küçük ama kullanılabilir ödüller sağlamak tüketici memnuniyeti açısından önemli."Sözde İndirimlere Dikkat: "e-Ticaret’te artık kuponsuz alışveriş yapmak neredeyse imkansız hale geldi. Ancak bu sözde indirimler, bilinçli tüketiciler tarafından fark ediliyor. Bilinçli tüketici, fiyatların gerçekliğini sorguluyor ve indirimlere şüpheyle yaklaşıyor. Ancak yine de birçok tüketici hala indirim odaklı alışveriş yapıyor."Gençlerin Dijital Beklentileri: "Gençler, dijital çözümlerin basit ve sade olmasını istiyor. Dijitalleşme ve sadeliği dengeleyen markalar bu süreçte avantaj sağlıyor."
Haftanın popüler haberleri
Redington, TXOne Networks’ün Yetkili Distribütörü oldu
OT sistemleri için yenilikçi siber güvenlik çözümlerinde global lider TXOne Networks, Redington ile stratejik bir iş birliğine imza attı.
Narkokim, gümrüklerde uyuşturucu geçişlerine geçit vermiyor
Operasyonlarda; 665 kilogram esrar, 344 kilogram metamfetamin, 80 kilogram khat, 63 kilogram kokain cinsi uyuşturucu maddeler yakalandı.
Brezilya, biyoyakıt harmanlama zorunluluğunu yüzde 30’a çıkardı
Brezilya Ulusal Enerji Politikası Konseyi (CNPE) biyoyakıtların harmanlama oranını yüzde 30’a yükseltti.
Cumhurbaşkanı Erdoğan, Bahçeli'yi kabul etti
Cumhurbaşkanı Erdoğan, MHP Genel Başkanı Bahçeli'yi Cumhurbaşkanlığı Külliyesi'nde kabul etti.
Tofaş'ta 28 Temmuz ile 17 Ağustos arasında üretim yapılmayacak
Hakan Kavurmacı: Tofaş'tan yapılan açıklamada; izin kullanımı sürecinde üretim yapılmayacağı, nöbetçi personel ile sadece bakım ve revizyon çalışmaları olacağı duyuruldu.
Ostim Yatırım'da Yönetim Kurulu görev dağılımı yapıldı
Ostim Yatırım KAP'a yaptığı açıklamada Yönetim Kurulu görev dağılımı yaptığını duyurdu.
Samsung, Galaxy Z Flip7'yi tanıttı
Samsung Electronics, Galaxy Z serisinin yeni üyesi Flip7’yi tanıttı. Kompakt boyutu ve büyük yetenekleriyle Galaxy Z Flip7, katlanabilir telefon deneyimini yeniden tanımlıyor.
Hayat Finans, 1 milyon kullanıcıya ulaştı
Hayat Finans, 2. yılında 1 milyon kullanıcıya ulaştı.
Minik öğrenciler TEI'nin misafiri oldular
TEI, çalışanlarının çocuklarına yönelik düzenlediği “TEI Yaz Okulu”nu bu yıl da başarıyla tamamladı.
Denizli İhracatçılar Birliğinde eğitimler hız kesmeden devam ediyor
Denizli İhracatçılar Birliğinde Amazon Pazarlama Stratejileri Bilgilendirme Toplantısı yapıldı.
Yapay zeka temelli denetimler hayata geçecek
Ticaret Bakanı Ömer Bolat "Yapay zeka temelli proaktif denetim yaklaşımını hayata geçiriyoruz" dedi.
Rekabet Kurulundan Opet Petrolcülük'e 131,3 milyon lira ceza
Rekabet Kurulu, OPET'e "bayilik ilişkisini 5 yılın ötesine taşıyan kira stratejisi" dolayısıyla 131,3 milyon liralık idari para cezası uyguladı.
TCL’nin FreshIN 3.0 klimaları satışa çıktı
TCL’nin taze hava teknolojisine sahip FreshIN 3.0 klimaları satışa çıktı.
Türkiye yaş meyve sebzede iklim darbesine rağmen ihracatını korudu
Akdenizli ihracatçı Ferhat Gürüz, Türkiye'nin mayıs ayındaki yaş meyve sebze ihracatının 283,6 milyon dolar olarak gerçekleştiğini açıkladı.
Türk çikolata ihracatçıları 180 ülkeye mutluluk dağıttı
Öztürk: “Çikolatalı ürünler ihracatımız 2 milyar dolara koşuyor”
Kuru meyve sektöründe 12 ihracat şampiyonunun 11’i Egeli
Kuru meyve sektöründe ihracat şampiyonları listesine giren 12 firmanın 11 tanesi Ege Kuru Meyve ve Mamulleri İhracatçıları Birliği üyesi firmalardan oluştu.
Nvidia'nın piyasa değeri 4 trilyon dolara ulaştı
ABD'li çip şirketi Nvidia, piyasa değeri 4 trilyon dolara ulaşan ilk şirket oldu.
Sıcaklara dikkat!
Hava sıcaklığının mevsim normalleri üzerinde seyrettiği birçok kentte halk, serinlemek için park ve gölgelik alanlar ile plajları tercih etti.
T-Soft müşterileri Lidio'nun ödeme deneyimiyle tanışıyor
T-Soft müşterileri Lidio'nun uçtan uca pürüzsüz ödeme deneyimiyle tanışıyor.
Sipay ve Payten’den iş birliği
Sipay ve Payten’den fintek ekosisteminde güçlü iş birliği
AstraZeneca, Azerbaycan'da faaliyetlerine yeniden başlıyor
AstraZeneca Türkiye, Zeytun Pharmaceuticals ile yaptığı stratejik ortaklık kapsamında Azerbaycan'daki faaliyetlerine başlayacağını duyurdu.
Simpra'nın COO'su Mehmet Emin Çangal oldu
Protel grup şirketlerinden Simpra'nın Operasyon Üst Yöneticisi (COO) görevine, Protel Pazarlama Direktörü Mehmet Emin Çangal atandı.
KOBİ'ler dijitalleşmede neden zorlanıyor?
KOBİ'ler dijitalleşmede neden zorlanıyor? Akıllı KOBİ raporu bu soruya ışık tutuyor.
İklim Kanunu Resmi Gazete'de yayımlandı, yürürlüğe girdi
İklim Kanunu 9 Temmuz 2025 tarihli Resmi Gazete'de yayımlanarak yürürlüğe girdi. Yürürlüğe giren kanun maddeleri haberimizde...
Trump'tan yeni bir tehdit
Trump, Brics'le aynı tarafta olan ülkelere %10 ek gümrük vergisi tehdidinde bulundu.
Evgeny Kapustin, Kent Gıda Genel Müdürü olarak atandı
Kent Gıda'dan yapılan açıklamada; Natalia Leonova'nın yerine, Yönetim Kurulu Başkan Vekili ve Genel Müdür olarak Evgeny Kapustin atanacağı duyuruldu.
Umut Özdoğan, Denizbank'tan istifa etti
Denizbank, Genel Müdür Yardımcısı Umut Özdoğan'ın görevinden istifa ettiğini duyurdu.
Tüsiad, Üretken Yapay Zeka raporunu tanıttı
TÜSİAD ve Bain Company iş birliğinde hazırlanan “Üretken Yapay Zekaya Hazır Olmak: Yetenek, Liderlik ve Kültürel Dönüşüme Dair Perspektifler” raporu tanıtıldı.
MardinUp Girişimcilik Konferansı 10 Ekim'de başlıyor
Türkiye Girişimcilik Vakfı’nın liderliğinde düzenlenen MardinUp Girişimcilik Konferansı, bu yıl üçüncü kez 10 Ekim 2025 tarihinde Mardin’de gerçekleşiyor!
Dibeklihan Umay Art Hub sanatseverleri bekliyor
Bodrum’da Dibeklihan Kültür ve Sanat Köyü içinde tasarım koleksiyonerlerine göz kırpan Umay Art Hub sanatseverleri bekliyor.
Meteorolojiden Çarşamba günü sıcaklara dikkat uyarısı
İstanbul'da yarın yüksek sıcaklıklara karşı dikkatli olunması uyarısı.
TOBB'dan Nefes Kredisi için dolandırıcılık uyarısı
TOBB Nefes Kredisi'ne ilişkin başvuruların sadece belirtilen bankalardan yapılması gerektiği duyuruldu.
HAVELSAN, TS EN ISO 56001 İnovasyon Yönetim Sistemi Belgesi aldı
HAVELSAN, TS EN ISO 56001 İnovasyon Yönetim Sistemi Belgesi'ni almaya hak kazandı.
THY ve AJet Kuzey Kıbrıs'a hava köprüsü kuruyor
THY ve AJet, KKTC'nin tanıtımı, markalaşması, turistik bir çekim merkezi haline gelmesi ve turizmde hak ettiği yere ulaşması için gökyüzünden yeryüzüne uzanan adımlar atıyor.
TKBB ve Birleşik Krallık İhracatın Finansmanı Kuruluşu işbirliği
Türkiye Katılım Bankaları Birliği (TKBB) ve Birleşik Krallık İhracatın Finansmanı Kuruluşu (UK Export Finance) arasında mutabakat zaptı (MoU) imzalandı.
Şehitlerimize duygusal veda
Pençe-Kilit Harekatı bölgesinde şehit olan askerlerimizin cenazeleri toprağa verildi.
Bakanlık: Kayıt dışılıkla mücadelede yüzde 70 başarıya ulaşıldı
Hazine ve Maliye Bakanı Mehmet Şimşek, kayıt dışılıkla mücadelede başarıya ulaştıklarını belirtti.
TCMB, Paybull'un faaliyet iznini iptal etti
SON DAKİKA: 8 Temmuz 2025 tarihli Resmi Gazete'de yayımlanan tebliğe göre Paybull Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para A.Ş.'nin faaliyet izni iptal oldu.
Pera Yatırım Holding, Tera Yatırım Teknoloji Holding oldu
Pera Yatırım Holding A.Ş.nin ünvanı Tera Yatırım Teknoloji Holding A.Ş. olarak değişti. Şirket yasal açıklamayı KAP'a duyurdu.
Rekabet Kurulu, Ferrero ile ilgili açıklamada bulundu
Rekabet Kurumu "Ferrero ile İlgili Mahkeme Kararı Hakkında Açıklama" başlığıyla yeni bir duyuruda bulundu.