İşte mağazadaki müşteriyi onlıne’a çekmenin ipuçları

Interactive Advertising Bureau tarafından yayımlanan rapora göre, 2025 yılında dijital video reklam harcamalarının yüzde 14 oranında artarak 72,4 milyar dolara ulaşması bekleniyor. İletişim dijitalden yapılsa dahi hala büyük bir müşteri kitlesinin mağazadan alışveriş yaptığını vurgulayan D-Option CEO’su Alper Akyüz, “Bu oranı artırmak için dijital pazarlamanın hiper kişiselleştirme, anlık iletişim ve verinin gücünü daha çok kullanıp, omnichannel stratejiler üzerine çalışmak gerekiyor” dedi.

2024 yılına ait Türkiye Medya ve Reklam Yatırımları Raporu, sektörün önemli bir büyüme gösterdiğini ortaya koyuyor. Rapora göre, 2024 itibarıyla dijital medya yatırımları 158 milyar TL’yi geçerek yüzde 74,2’lik bir pay aldı. Bu alandaki büyüme bir önceki yıla göre yüzde 83 oranında gerçekleşti. Dijital yatırımların büyük bir kısmı gösterim ya da tıklama bazlı reklamlarla video formatlarda kullanıldı. Sosyal medya reklamları, dijital yatırımların neredeyse yarısını (yüzde 47,08) oluşturdu. Ayrıca, dijital reklamların yüzde 79,4’ü mobil cihazlarda gerçekleştirildi.

“Dijital pazarlama offline pazarlamaya daha fazla müşteri yönlendirebilmeli”

Medya yatırımları 2025’te de büyümeye devam ediyor. Interactive Advertising Bureau (IAB) tarafından yayımlanan rapora göre, 2025’te dijital video reklam harcamalarının yüzde 14 oranında artarak 72,4 milyar dolara ulaşması bekleniyor. Bu rakam, 2024’teki 63,8 milyar dolarlık harca manın üzerine çıkılması anlamına geliyor.

Tüm bu rakamlar bize Türkiye’de ve dünyada genel reklamcılık pastasında dijitale ayrılan payın yükseldiğini gösteriyor. D-Option CEO’su Alper Akyüz, dijitalin payın organik olarak artış gösterse de dijital pazarlamanın offline pazarlamaya müşteri yönlendirebilecek teknoloji ve ikna yollarını geliştirmesi gerektiğinin altını çiziyor. İletişim dijitalden yapılsa da hala büyük bir müşteri pastasının mağazadan alışveriş yaptığına vurgu yapan Akyüz, “Bu nedenle Hiper Kişiselleştirme, anlık iletişim ve verinin gücünü daha çok kullanıp omnichannel stratejiler üzerine çalışmak gerekiyor” dedi.

“Operasyondan çok stratejiye odaklanılan bir yıl geçiriyoruz”

Bunun yanı sıra ekonomide yaşanan belirsizliklerin de dijital pazarlama alanında markaların da işini zorlaştırdığını belirten Akyüz, “Burada az harcama ile çok iş yapmak istiyor uz. Marka yatırımından çok performans odaklı işlere yönelmek zorunda kalınıyor. Bu noktada öncelikle reklam kampanyalardaki yaratıcı süreçlerinin yapay zeka destekli çözümlerle daha uygun fiyatlı alternatiflere doğru kayarak reklam bütçesi öncesi bütçe optimizasyonundan payını aldığını görüyoruz. Medya planlama ve reklam operasyon ekipleri de yapay zeka destekli otomasyonlar ile beraber operasyondan çok stratejiye odaklandıkları bir yıl geçiriyor” diye konuştu.

Reklam harcamalarındaki verimliliği doğrudan artırıyor

Bununla beraber medya planlamalarının artık veriyle yönlendirilen, performans bazlı bir yapıya evrildiğine değinen Akyüz’e göre kampanya yönetimlerinde ise otomasyon artık bir zorunluluk haline geldi. Anlık optimizasyonlarla doğru mecra, doğru hedefleme ve doğru içerik eşleşmesi sağlanması durumunda reklam harcamalarının getirisi ciddi şekilde artıyor. “Bu noktada odak noktasının t rafiğin artışı değil, dönüşümün artması olduğunu söyleyebiliriz. Kullanıcının müşteriye dönüşmesi noktasında sadece reklam harcaması değil, deneyim tasarımlarının doğru kurgulanması ve ikna kabiliyeti yüksek yollara başvurulması gerekiyor” diyen Akyüz, bunun da reklam harcamalarının verimliliğini doğrudan artırdığını kaydediyor.