İşte BT dünyasına yön veren altı büyük küresel trend

TD SYNNEX'in dördüncüsünü yayımladığı “Teknolojinin Yönü 2025” raporu yapay zekânın rekabet avantajı yaratan temel unsur haline geldiğini ortaya koyuyor. İş ortaklarının yüzde 75'i yapay zekâyı gelecekleri için vazgeçilmez görürken yapay zekâ tabanlı saldırılar en büyük siber tehditler arasında yer alıyor. İş ortaklarının yüzde 70'i ise yetenek açığı yaşadıklarını, bunun yapay zekâ, veri & analitik ve siber güvenlik projelerini doğrudan etkilediğini belirtiyor. Raporda ayrıca 2025 yılı için altı kritik trend arasında yapay zekâ destekli çözümler, gelişmiş siber güvenlik, sektör uzmanlığına dayalı iş ortaklıkları, yapay zekâ uyumlu iş modelleri, makroekonomik zorluklara rağmen büyüme potansiyeli ve hizmet odaklı şirketlerin yükselişi öne çıkıyor.

Rapora göre 2025 yılında BT pazarını şekillendiren altı kritik küresel trend şunlar:

1. Yapay zekâ pazarda lider olmanın temeli – Yapay zekânın kullanımı yaygınlaşırken iş ortaklarının, yapay zekâ destekli siber güvenlik (yüzde 58,4) veya yapay zekâ ile otomasyon (yüzde 54,3) gibi daha gelişmiş ve etkili kullanım senaryoları sunarak kendilerini farklılaştırmaları gerekiyor. İş ortakları, bu çözümlerin işlerinde önemli etkiler yaratma potansiyeline sahip olduğunu belirtiyor.
2. Siber güvenlik temel olsa da hâlâ bir mücadele alanı – Güvenlik, BT ekosistemine girişin ön şartı olmaya devam ediyor, öyle ki iş ortaklarının yüzde 80'i en az bir siber güvenlik çözümü sunuyor. Bu alan, son iki yılda uç nokta çözümlerinde en büyük büyüme alanı olarak öne çıkarken, iş ortakları da gelişmiş uç nokta güvenliğini önümüzdeki yıl için yeni hizmetlerde en önemli ikinci öncelik olarak belirliyor. Ancak, zorluklar gündemin en üst sırasında yer alıyor; iş ortakları, yapay zekâ tabanlı saldırılar (yüzde 49,2) ve veri ihlalleri (yüzde 41,9) gibi yeni tehditleri başlıca endişe kaynağı olarak görüyor.
3. Uzmanlık, ölçekten önemli – Son müşterilerin bir iş ortağında aradığı bir numaralı unsur sektör uzmanlığı ve danışmanlığı olurken, bunun hemen ardından üstün müşteri hizmetleri takip ediyor. Bu beklentiye şimdiden uyum sağlayan iş ortaklarının yüzde 90'ı destek ve bakım hizmetleri sunmayı, yüzde 88'i özel BT entegrasyonu sağlamayı ve yüzde 82'si ise önümüzdeki yıl yönetilen hizmetlerini genişletmeyi planlıyor.
4. Yapay zekâ çağına uygun iş modelleri – Liderlerin yaklaşık yüzde 70'i yetenek açığı yaşadıklarını ve bunun yapay zekâ (yüzde 43), veri ve analitik (yüzde 41) ile siber güvenlik (yüzde 39) uygulamalarını doğrudan etkilediğini belirtiyor. Bu durum, iş yapış şekillerinde tüm sektörü kapsayan bir dönüşüme işaret ediyor ve iş ortaklarına, yapay zekâ odaklı bir gelecekte, verimliliği artırmaları için iş modelleri ve süreçlerini yeniden tasarlama fırsatı sunuyor.
5. Makroekonomik zorluklar sürse de büyüme hâlâ mümkün – Küresel zorluklara rağmen, çoğu bölgede büyüme beklentileri olumlu ve iş ortaklarının yüzde 66'sı gelirlerinde artış bildiriyor. Stratejik öngörüyü operasyonel çeviklikle birleştiren şirketler, büyüme fırsatlarını yakalama konusunda en avantajlı konumda bulunuyor.
6. Yeni kazananlar: Hizmet odaklı ve geleceğe hazır şirketler – Net Büyüme Endeksi'ne göre, ISV'ler (120) ve Profesyonel Hizmet firmaları (110), sektörün büyüme liderleri olarak öne çıkıyor. Bunun nedeni, portföylerini dengelemek adına yaptıkları çalışmalar ki bu şirketlerin yarısından fazlası, yapay zekâ ve veri & analitik gibi hızla büyüyen yetkinlikleri temel hizmetlerle birleştiriyor.